Política de Envío y Devolución
ENVIO DOMESTICO
Todos los artículos se envían alrededor de 3-5 días hábiles después de recibir el pago.
A partir de ahí, todos los pedidos nacionales tardarán aproximadamente de 3 a 5 días hábiles en llegar.
ENVÍO INTERNACIONAL
Todos los artículos se envían alrededor de 5 a 7 días hábiles después de recibir el pago.
Los envíos internacionales tardan aproximadamente 12-14 días hábiles en llegar. Por lo tanto, siempre se estima que su artículo llegará dentro de los 21 días hábiles posteriores a la realización de su pedido.
Los envíos internacionales se originan a través de DHL, USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos). Una vez que salen de los Estados Unidos, son manejados por el sistema postal del país indicado para la entrega.
Puede echar un vistazo a nuestra página de seguimiento de pedidos para ver el estado de su envío. Si ha pasado su fecha estimada de llegada, contáctenos y podemos encargarnos de esto por usted.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Respaldamos la calidad de nuestros productos y garantizamos nuestra mano de obra al 100%. Cualquier defecto o error de nuestra parte resultará en un reemplazo sin cargo. Generalmente no aceptamos devoluciones por error del usuario, como selección incorrecta de tallas, diseños, colores, etc.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Todos los productos pasan por un control de calidad antes de enviárselos. Pero por si acaso, ¡lee más abajo!
Si el producto tiene un defecto de fabricación, es decir, rasgado o rasgado al abrir el paquete, infórmenos tomándole una foto y enviándonos un correo electrónico directamente con su número de pedido.
Quédate con ese producto con el defecto de fabricación, no querrás pagar por enviárnoslo, ¿verdad? - simplemente le enviaremos un nuevo producto de forma gratuita (sin incluir los gastos de envío).
Si necesita más información, envíenos un correo electrónico a support@siempremiamor.com o envíenos un mensaje en nuestra página de Facebook. Haremos todo lo posible para enviar comentarios dentro de las 24 horas.
Shipping and Returns
All items offered on Siempre Mi Amor are made-to-order.
DOMESTIC SHIPPING
All items are shipped out around 3-5 working days after receipt of payment.
From there, all domestic orders will take approximately 3-5 working days to arrive.
INTERNATIONAL SHIPPING
All items are shipped out around 5-7 working days after receipt of payment.
International Shipments take approximately 12-14 working days to arrive. So your item is always estimated to arrive within 21 working days after your order is placed.
International shipments originate through DHL, USPS (the United States Postal Service.) Once they leave the United States, they are handled by the postal system of the country listed for delivery.
You can take a look at our Track Order page to see what your shipping status is. If it is over your estimated arrival date, please contact us, and we can take care of this for you.
RETURN POLICY
We stand behind the quality of our products and guarantee our workmanship 100%. Any defects or errors on our part will result in a replacement at no charge. We typically do not accept returns due to user error such as incorrect selection of sizes, designs, colors, etc.
REFUNDS AND EXCHANGES
All products go through a quality control check before being sent to you - But just in case read below!
If the product has a manufacturing defect i.e ripped or torn when you open the package, let us know by taking a picture and email us directly with your order number.
Keep that product with the manufacturing defect, you don't want to pay to send it back to us, do you? - simply we will ship a new T-shirt to you free of charge (excluding shipping costs).
If you need more information, please shoot us an email to support@siempremiamor.com or message us on our facebook fanpage. We'll try our best to feedback within 24 hours.